Quem somos

IRPFbolsa – Gerenciamento de Carteiras e Imposto de Renda Sobra Operações na Bolsa.

Estamos no mercado há mais de uma década com milhares de usuários satisfeitos. Nosso propósito é ajudar os investidores brasileiros a gerenciar seus investimentos e recolher os devidos impostos legais sobre ganhos advindos de tais operações. 

Nossa missão é fornecer serviços e ferramentas de excelência que simplifiquem a vida dos usuários finais. Nossos valores se pautam em excelência, ética, usabilidade, responsabilidade, boa fé, boa vontade e foco total no usuário.

O endereço do nosso site é: https://www.irpfbolsa.com.br/novo.

Considerações Gerais

Todas as informações de usuários são tratadas de acordo com as leis e regulamentações de proteção de dados aplicáveis. 

Respeitamos a privacidade de todos os titulares de dados pessoais, estando, desta forma, comprometidos a tomar todas as medidas possíveis para assegurar de maneira correta a proteção dos dados pessoais coletados.

Procedimentos técnicos e organizacionais estão em vigor para garantir que a sua informação esteja sempre segura. Como parte destes procedimentos, regularmente treinamos e conscientizamos todos os nossos colaboradores sobre a importância da manutenção, salvaguarda e respeito da sua informação pessoal e consideramos a violação da privacidade dos dados pessoais algo muito sério, por isso monitoramos constantemente e prevemos medidas disciplinares apropriadas para eventuais descumprimentos.

Quais dados pessoais coletamos

Coletamos dados pessoais das transações de compra, dados para contato pessoal, comentários de formulário de contato, atividades do usuário que correspondem à quantidade de licenças compradas, data de validade vigente e vencida, erros gerados pelo sistema e logs de utilização que não incluem nenhum dado sobre investimentos pessoais dos usuários.

Por que coletamos dados pessoais

Para criação da conta em nossa plataforma

Necessitamos verificar a sua identidade de forma a validá-lo como cliente, e isso pode incluir verificações de crédito ou identidade por entidades terceiras. O uso da sua informação pessoal é necessário para identificarmos quem é você, já que temos a obrigação legal de estar em concordância com o “Know your costumer – Conheça o
seu Cliente” e com as demais obrigações regulamentares.

Para execução dos serviços contratados

Após abertura de conta em nossa plataforma, será necessário utilizar os seus dados pessoais para desempenhar os nossos serviços e cumprir com as nossas obrigações. Utilizaremos as informações para executar o processamento de dados e  compra de licenças de acordo com o que for solicitado e com base no relacionamento contratual com nossos clientes, cumprindo assim com as nossas obrigações contratuais.

Para cumprimento de obrigação legal

Existem várias autoridades supervisoras a cujas leis e regulamentações estamos sujeitos. Tais obrigações e normas obrigam-nos a executar atividades de processamento de dados pessoais para verificações de crédito, verificação de identidade, cumprimento de ordens judiciais, leis tributárias e outras obrigações.
 

Para envio de comunicados

Ocasionalmente, podemos enviar-lhe comunicados e pesquisas de satisfação como parte do nosso processo de feedback do cliente. É do nosso legítimo interesse obter tais opiniões para assegurar que os nossos serviços/produtos estão sendo prestados no mais alto nível.

Cookies

Quando você acessa sua conta no site, podem ser criados cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Com quem partilhamos seus dados

Não compartilhamos dados dos usuários com ninguém, exceto:

  • para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis;
  • perante a existência de obrigação de divulgação;
  • por legítimo interesse que exija a divulgação; ou
  • a pedido do cliente, mediante o seu consentimento.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

suas informações pessoais são mantidas durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo o cumprimento de obrigações legais.

Nesse contexto, mantemos apenas dados das transações de compra arquivadas e recebidas da instituição financeira responsável pelo processamento dos pagamentos, por tempo indefinido. 

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Não enviamos dados dos usuários para ninguém. 

Obtendo o seu Consentimento

Caso a finalidade da coleta para qualquer tratamento de dados pessoais necessite do seu consentimento, este será fornecido por meio dos nossos Sites e Aplicativos.
Caso queira revogar o consentimento para que não façamos mais o envio de comunicados e e-mails de marketing, o mesmo poderá ser realizado por meio da opção de cancelamento presente no rodapé dos e-mails.

Como protegemos seus dados

Temos o compromisso de zelar e tratar as informações de nossos clientes utilizando
medidas que visam garantir a proteção, a manutenção da privacidade, integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados pessoais tratados em nosso ambiente. Além de implementar medidas para prevenir, detectar e reduzir a vulnerabilidade a incidentes em nossos ambientes tecnológicos. Por exemplo, criptografamos ou utilizamos técnicas de anonimato (hash code) sobre informações de senhas, de modo, que nenhuma é armazenada em texto limpo. 

Alteração de seus Dados Pessoais

Se desejar alterar seus dados pessoais, nos contate pelo e-mail: faleconosco@irpfbolsa.com.br. 

Contatos

Encarregado Pelo Tratamento de Proteção de Dados: Possuímos um responsável pela proteção de dados o qual inspeciona questões relacionadas a esta Política de Privacidade. Caso tenha alguma dúvida sobre como consultar seus dados e exercer seus direitos de titular, nos contate pelo e-mail: faleconosco@irpfbolsa.com.br.

Aviso Legal

Não somos responsáveis pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais a que não temos acesso ou controle. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso
indevido ou desvio das suas credenciais de acesso, conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.

Sobre nós